Za pomocą systemu komunikacji SMS podróżni będą mogli dowiedzieć się o zmianach w rozkładzie jazdy, czy awariach, ale również o promocjach i innych ważnych wydarzeniach związanych z koleją na całym Dolnym Śląsku.

- Uruchomienie tego systemu to krok w kierunku ulepszania komunikacji na linii przewoźnik- pasażer – mówi Mirosław Matusiak z działu Organizacji i Promocji Transportu UMWD. – Zdajemy sobie sprawę, że taka komunikacja nie jest obecnie na najwyższym poziomie. Dlatego w najbliższym czasie postaramy się to zmienić – dodaje.

Taki pomysł to bezpośrednie dotarcie do pasażera, który nie będzie musiał szukać informacji w internecie lub dzwonić na kolejową infolinię, jest niewątpliwym atutem i ogromną wygodą.

- Podróżny będą mogli wybrać sobie trasę lub kilka dowolnych tras, a my będziemy go informować za pomocą wiadomości SMS, czy pociąg jest spóźniony i z jakiego powodu- przyznaje Krzysztof Banikowski z Urzędu Marszałkowskiego- Za wiadomości pasażerowie nie będą musieli płacić- dodaje.

Jedyny koszt jaki poniesie użytkownik kolei to koszt wysłania jednego SMS- a. Stawka jest ustalona wg abonamentu.